전자상거래 교육 소식
카카오톡으로 고객관리를
농촌가치연구소
2011. 7. 5. 23:48
카카오톡으로 고객관리를
제품을 구매한 고객들의 정보 중 휴대폰
번호를 등록해두고, 주기적으로 카카오톡을
이용하여 행사일정 및 제품에 대한
내용을 문자로 보내는 것입니다.
카카오톡에서 발송된 문자는 과거의 발송
내역까지 순차적으로 저장되어
보여지기 때문에
고객관리에 매우 유용하게 쓰일 수 있습니다.
한명한명의 고객들에게 진심으로 다가갈 때
수많은 고객들의 마음을 움직일 수 있는
날은 분명히 올 것입니다.
*전문출처: http://cafe.welchon.com/blog/s9365031/P282